Suivi & Envoi

1.Envois

Chez AMBROIS (AMB CONCEPT), nous vous remercions pour votre commande de t-shirts en édition limitée. Voici les détails concernant l’expédition :

Délais de traitement : 1 à 5 jours ouvrés après validation de votre commande.

Modes de livraison : Standard.

Zone de livraison : France métropolitaine et international (voir conditions selon le pays).

Frais de port : Calculés automatiquement lors du passage en caisse selon le poids, le volume et la destination.

2.Retours

Nous acceptons les retours sous certaines conditions :

Délai : Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.

État du produit : Le ou les t-shirts doivent être non portés, non lavés, et dans leur emballage d’origine avec étiquette.

Important – Participation au concours

En retournant tout ou partie de votre commande, votre participation automatique au concours associé à l’achat est annulée.

Si vous souhaitez y participer à nouveau, vous devrez repasser commande, dans la limite des stocks disponibles.

Aucune exception ne pourra être faite, même en cas de retour partiel.

Procédure de retour

Contactez notre service client à [adresse email] avec votre numéro de commande.

Nous vous fournirons les instructions de retour ainsi qu’une adresse d’expédition.

Les frais de retour sont à la charge du client (sauf erreur de notre part ou produit défectueux).

Remboursements

Une fois le retour validé, Ambrois s'engage à vous fournir un bon d'achat sur votre prochaine commande dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés.

Aucun remboursement sous forme de paiement ne sera exécuté.